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更新时间:2019/8/3 18:53:02

【V7预告】科汛网校CRM管理抢先看~

>>功能预告


又到了每周推送的时候啦~

科汛网校V7.0正在开发中,

在此之前请允许我先给大家介绍

新版本的第一个重磅功能


曾经,你是否会有以下纠结时刻:

客户管理难

面对数量众多的客户,我们如何有效的梳理归类,为客户进行画像并做好360度的数据收集工作。

客户跟进经常断篇

随着不断积累的客户数量,有没有清晰的备忘和提醒机制,做到每一个客户都有计划的跟进。

业绩统计出错

要把提交的各种数据表格进行精确的统计十分不容易,数据往往是分散的,数据统计不精确,缺乏参考性。

销售过程常失去控制

一个销售机会的推进通常周期很长,随着数量越来越多,很难精细化管理,一旦协调和注意力减弱,经常失去对销售机会的把握。


以下这些是不是你的日常:

寻找客户、与客户进行日常沟通、信息传递、跟踪订单、合同书制作销售报表、日报、周报、月报费用申请……

总之营销管理是一个高压力高强度的工作,处理的事务也很烦躁。


那么应该怎样合理安排?高效管理好时间?怎样用更少的时间,更高效率的工作来达成更多业绩?


科汛网校拥有一个很好的工具就是

我们即将上线的CRM管理啦!


在实施客户关系管理过程中,CRM管理会产生大量有用的客户数据,发现很多客户的潜在需求,实现针对性营销策略


客户管理、实时掌控动态


可以针对性的对用户进行添加标签,区分客户类型,对于用户类型、跟进状态、客户来源等具有可选择性。

用户列表中可以具体的看见某个用户购买课程、负责人、跟进时间和状态以及联系电话等。


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客户营销、更针对性营销



为客户提供个性化的服务,挖掘客户的潜在需求,实现针对性营销策略。

拥有多种营销方式,不仅仅只是对自己课程、试卷、商品的营销。对于一些潜在的客户以及下单未付款的用户都可以针对性营销。


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数据对比,了解业务情况


对于每天的数据统计和跟进情况以图表形式很直观就可以了解到。

数据报表可以查看订单、客户、金额的数据;跟进报表可以查看到跟进次数和类型统计。


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系统配置,零距离促销费


实现节假日通过短信、站内消息、邮箱等形式发送关怀祝福,维护与用户之间的关系,拉进距离促进用户消费。


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CRM能带来什么好处呢?


CRM之所以受到广泛的青睐,是因为良好的客户关系管理对客户和企业都有利,是一种双赢的策略。

对客户来说,CRM能够为其提供更好的信息,更优质的产品和服务;

对企业来说,客户管理是无比重要的。随时了解到客户的构成和需求变化情况,由此制定企业的营销方向,实现更高的销售利润!

最终目的是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转化为忠实客户,增加市场份额。解决留客户难,成交单低,用户行为无法掌控等问题。



其他更多内容我们正在加紧研发中

欢迎大家踊跃提交您的需求和反馈!

您的每一次建议能够促进我们

各项技术的进步和产品的升级换代!



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