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服务套餐/规格
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支持终端
科汛考试系统支持APP打包及原生开发APP(APP需要单独授权使用): 打包APP 1个为6000元/年;
服务网站个数
1个
1个
服务时间(小时)
5×8
7×12
运维服务类别
运维工程师
资深工程师
论坛有问必答支持
售后统一QQ支持
售后专属QQ群服务
售后电话支持
周末电话支持
夜间电话支持
环境及产品安装
收费
产品代升级
收费
技术指导
产品自身bug反馈及响应
分三个等级:
  • * 普通BUG
  • ** 缺陷性bug
  • *** 严重性bug
记录统一修正
记录统一修正
* 3天内给出修复方案;
**2个工作日内给修复方案;
***1个工作日给出修复方案;
ICMS授权版
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ICMS科汛建站服务套餐
服务套餐/规格
ICMS授权版
ICMS服务版
赠送产品
ICMS授权版
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支持终端
授权版本支持PC+手机+微信公众号;
原生APP IOS 2.5万/个大版本 安卓 1.5万/个大版本(推荐用原生APP,体验快)
服务网站个数
1个
1个
服务时间(小时)
5×8
7×12
运维服务类别
运维工程师
资深工程师
论坛有问必答支持
售后统一QQ支持
售后专属QQ群服务
售后电话支持
周末电话支持
夜间电话支持
环境及产品安装
产品代升级
技术指导
产品自身bug反馈及响应
分三个等级:
  • * 普通BUG
  • ** 缺陷性bug
  • *** 严重性bug
记录统一修正
* 1个工作日给出修复方案;
**6小时内给出修复方案;
***3小时内给出修复方案;
标准版服务
旗舰版服务
增强版服务
至尊版服务
IMALL科汛电商服务套餐
服务套餐/规格
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标准版
旗舰版
增强版
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服务网站个数
1个
1个
1个
1个
服务时间(小时)
5×8
6×8
6×10
7×12
运维服务类别
运维工程师
中级工程师
资深工程师
高级专属工程师
论坛有问必答支持
售后统一QQ支持
售后专属QQ群服务
售后电话支持
周末电话支持
夜间电话支持
环境及产品安装
电商产品代升级
技术指导
产品自身bug反馈及响应
分三个等级:
  • * 普通BUG
  • ** 缺陷性bug
  • *** 严重性bug
记录统一修正
* 做记录等新补丁版本统一修复;
**3个工作日内给出修复方案;
***2个工作日内给出修复方案;
* 3个工作日内给出修复方案;
**1个工作日内给出修复方案;
***12个小时给出修复方案;
* 1个工作日内给出修复方案;
**6小时内给出修复方案;
***3个小时内给出修复方案;
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