2020年看直播：教育直播必须要做的9件事（三）

随着科技的发展，5G技术的商用，让直播行业迈上了新的台阶，教育领域运用直播获取了不少的流量和有效的资源，通过精细化运营，提高用户留存率。今天我们要讲的是教育直播要做的9件事中最后3件。

1、直播进行时

直播进行的时候，可以分为四个环节。

课前，直播要做的就是等人齐了之后，先做做宣传，给用户讲点故事，让用户多了解下我们。一般可以先由主持先上，后面老师再接上，在直播间外，运营的小伙伴就可以从流量池里给直播间导流了。

课中，对于不同的场景，有不同的体现，比如授课场景和刷题场景。在此过程之中，老师需要和公屏上学员的发言做互动，回答学员的提问，实时互动是直播区别于录播最有魅力的地方，增强学员的参与感。而助教在过程中，就是维持好公屏秩序，回答一些比较客观的问题。水军发挥出自己的角色价值，比如说，对内容对老师进行赞美或肯定，如果公屏出现一些负面舆论，还需要水军去覆盖掉，还有配合营销埋点的发挥。

课间，也就是休息时间。既可以让主持接麦，刷一下存在感，做一下简单的上课提醒，也可以做一些互动娱乐，比如抽奖，唱歌等等，都是良好的体验。

课后，在直播结束后，有两种目的，即营销和用户服务，如果是以营销为目的，后面就是课程介绍和售卖的环节；如果是以用户服务为目的，那可以是做课后练习或者答疑等，如果走维系路线，做点节目，话题讨论也是一些可以尝试去做的事情。

与此同时，在课后，不单单补充内容这么简单，还需要把直播间的流量，及时的引导到指定流量池当中，比如关注公众号，加微信助教，加QQ群等，提升用户的留存率。

2、直播宣传回顾

做宣传回顾，无非就是为了用户。因为有一些用户没能按时来到直播间但他们也想要了解直播的内容，这时，宣传回顾就很有用啦，也意味着我们同样的内容，可以覆盖到更多的用户，持续扩大对用户的影响。

具体做法是把整理好的直播内容，编辑成图文，在公众号和App等地方分发出去，剪辑成录播，可以作伪直播回放，剪辑成短视频，可以作朋友圈的素材。如果是大型的直播活动，还可以编辑成PR稿，对外的宣传，制造话题。

3、复盘反馈（运营）

复盘的内容包括有录制下来的视频，以帮助我们回顾整个环节的流畅性以及容易出现的问题和犯的错误。同时还可以看到学员在公屏的讨论，收集好学员常见问题和关注的点，可以作为以后策划和运营的参考。

数据这一块，深度的数据分析，有助于让每一次的直播，做得比前一次更好。比如说，基本的数据面，参与人数、峰值人数，新用户、老用户、人均观看时长等基础数据；再往深点，峰值率，有效参与率（出勤在xx min以上算有效用户），课堂参与率等，课堂活跃度等，来评价一场直播的质量水平；再深度分析，转化率，有课后转化率，不同观看终端的用户转化率，不同流量来源的用户转化率这些，都能对整个直播运营的结果，进行更加客观，立体，具象化的评价。

总而言之，教育直播是网精细化运营的方向前进的，如果是这样，那么就需要做好以上9件事了，好了，教育直播要做好的9件事这个话题就到此结束了。

如果有更多教育直播问题，欢迎到云直播咨询了解。