K12在线教育的两大误区和两大要害

【要害二：用“智能配课”提升售前效率】

K12一对一教育的另一大问题，是售前效率太低，即学生要花很多时间了解、比较，才能选择合适的课程和老师。一旦突破这个转化瓶颈，整个市场会取得很大的增长。

怎么破？还是互联网搞法，靠大数据、靠推荐系统。平台方需要做一个“智能配课”系统，多维度地快速探究学生的学习综合状况，科学快捷的制定个性化学习和教师匹配方案，从而将大量的售前时间通过机器较好解决。

本质上，这个“智能配课”系统其实是一个推荐引擎。以电商领域的亚马逊、京东为例，推荐系统早已经成为核心竞争力，占据销售额的比重不断上涨。在线教育在选购阶段本质上也是一种教育产品的电商，为什么不能突破？

但是，想做“智能配课”，就需要建模，需要涉及数据的积累、清洗和挖掘。这就需要重度垂直于教育行业和深厚的历史数据积累。否则，就是无源之水。

在线教育，不是抓人眼球的噱头和动辄让人意外的经过层层装修的“数据“，更不是简单的信息对接和答案索引；在线教育不仅仅是索取答案，更重要的是通过深度对话帮助求学者构建“知识流”。

【结束语】

真正的在线教育一定要符合三大规律：教育规律、互联网规律和市场规律。我的理解，教育规律就是必须有温度，线上线下重度垂直、深度服务。市场规律就是让教师上更多课赚更多钱少跑掉路，才能解放生产力。互联网规律就是智能化，根据学生具体特点智能配课，提升售前效率。

电商发展的大脉络可以作参考。马云当年从B2B起家其实很苦逼，后来调整战略走向C2C（淘宝）才起量，再次转型到B2C（天猫）终于赚大钱，而京东却直接切入了“重资产”的B2C模式，一路野蛮生长。所以，选择比努力更重要（除非你是马云那样罕见的商业天才），一开始就要走正道。走对了就是金矿，走错了就是火坑。

现在教育行业的线上和线下比例为1:9，俞敏洪认为3到5年内会达到4:6。市场空间是毫无问题的，关键看路和人。至少现在看K12教育，我认为互联网思路的“专业平台智能配课”+重资产的“铁人三项赛”组合更靠谱。一个是战略，一个是战术。

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