免费模式也救不了在线教育:YY折戟100教育,互联网和传统教育难融合?

  新东方CEO俞敏洪曾对外表示,YY的做法并没有任何新意,“秀场模式是利用网民的从众心理,用比拼模式来激发用户不理性的消费,教育领域的消费是理性消费,互联网时代的盈利玩法替代不了传统教育的盈利模式。”俞敏洪说。

  “团队入驻100教育的第二个月,月收入为之前在YY平台月收入的两倍,但是平台免费模式带来的流量并未持续,团队的营收能力也随之下降。”郑仁强则告诉腾讯科技,免费是100教育初期吸引流量的重要法宝,但难以持续。

  缺乏流量被郑仁强认为是100教育业务没有起色的根本原因,因为免费带来的流量无法持续,而平台无品牌效应又不愿在渠道和流量上有投入,导致问题愈加严重。

  在郑仁强看来,免费是一种破坏生态的玩法,一个平台通过免费来招徕流量,必将引发他人的效仿,这带来的后果是老师收入下降、学生学习效果变差、机构收入减少,最终造成的是一个生态体系内所有玩家受损的局面。

  但流量困局并非没有解决办法,基于自己的从业经验,郑仁强信奉教育行业传统的引流方法,但“这一思路遭到公司内部的强烈抵触”,带有强烈互联网基因的100教育团队希望通过线上方式解决流量问题,不愿采用传统做法。

  面对此前困境,100教育做出的一种改革尝试是,将平台化策略向自营转型。事实上,100教育收购郑仁强及其团队,便被业界解读为100教育从平台化向自营模式的转变。

  平台策略不奏效后,100教育希望通过老师拉流量,再打造“通过标准化课程去老师光环”的道路,但由于缺乏流量难以推行。其实,老师实际并不缺乏生源,在100教育不能贡献流量的情况下,老师对平台忠诚度降低,以致于大量逃离。

  有分析指出,新东方也曾做过标准化教案这种试图以标准化产品来取代老师产品的事情,但是产品方面已经让用户形成了“老师的课程就是最好的产品”的观念,学生对此并不买账。

  职教或成救命稻草

  对于这场免职风波,郑仁强无意怪罪100教育,但同时,郑仁强也表现出极大的无奈和遗憾,“在100教育这几个月是我人生最受挫的日子,在100教育的时候几乎没有推进任何事情,我甚至不知道该生谁的气,这一点更让人恼火。”

  由于竞业禁止协议,在未来一段时间郑仁强将无法从事教育相关工作。

  经历这场由教育思维与互联网思维的碰撞而带来两败俱伤结局的事件后,郑仁强认为,在线教育的发展路径早期还是应偏重传统方式,在平台、品牌做大之后再向线上转移。

  目前,100教育仍然延续重线上的打法。不久前,100教育上线专注IT职业技能提升的酷客学院,并宣布将以独立品牌运营。

  在剥离英语培训业务后,职业教育或成为100教育的主要业务方向。尝试了留学业务、K12业务后,经过不断试错,职教也许已经是100教育最后的救命稻草。

  但不断变化方向本身就蕴含着风险,龚海燕梯子网失败的原因就被归结为不够专注、过于烧钱、没有壁垒,豪赌在线教育的小龙女最后铩羽而归,动荡中的100教育也需要警惕。

  资本的热潮无法掩盖在线教育行业仍处于早期阶段的事实,100教育不同思维的冲突也是当前在线教育面临瓶颈的真实写照。当前如何把教育的本质需求与互联网的特点、方式结合起来尚没有标准答案。而在关键问题得到解答之前,在线教育行业的洗牌和震荡还将持续。

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