直播+网购消费群体庞大,疫情宅家加速催化了直播电商的发展。对消费者而言,直播电商产品价格具备优势,具有更好的购物体验,对主播的信任降低了决策成本。对短视频平台而言,发力直播电商有望加快短视频平台流量变现速度、打开收入空间。此外,直播电商可快速、近距离、大面积触达消费者:对成熟品牌,疫情期间减轻库存压力,甚至激发第二增长曲线,已成为必备的营销方式;对新品牌,直播电商可以帮助品牌快速建立市场认知,甚至实现弯道超车。
数据显示,2021年中国直播电商市场规模预计达12012亿元。从数据来看,目前电商直播行业中仍以头部达人为主导,各平台的头部主播热度仍较高。但随着品牌商家的入局,品牌直播间的影响力逐渐增加,未来品牌直播间与主播的联动将成为电商直播新的发展增长点。
布局直播电商业务的平台也更加多样化,流量头部化与私域化趋势并存。2020年我国布局直播电商业务的平台主要分为三大类:第一类是传统电商平台开辟直播区域,如淘宝、京东、拼多多、苏宁等,通过丰富的货品和商家资源、成型的服务和消费者权益保护体系,以及平台治理规则优势,自行搭建直播功能和业务板块,为商家提供直播工具类的销售运营销售服务;第二类是内容创作平台新增电商业务,如快手、抖音、斗鱼、小红书、B站等,以平台上丰富的达人资源优势,转型拓展直播类电商业务;第三类是社交平台新增电商业务,如新浪微博、微信公众号、微信小程序等,以社交流量优势,为商家拓展私域流量类的直播电商业务。
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