零售企业进军电子商务的困难

  在这个月的商务部发布的《意见》中有提到:“鼓励大型零售企业开办网上商城”。再加上国家的宏观政策出台,必定会引发行业的巨变。目前国内的多数百货企业的电子商务平台,一般都只是作为实体店的一个延伸,与实体店还是难以比拟的。例如西单商场“igo5”网,上线已经有十多年了,虽小有名气,但是销售额只占企业整体业绩的1%左右。

  这表明,电子商务平台只是百货店一种分销渠道而已。这是实体零售做电子商务的普遍思路,而这种思路是不可能做好电子商务的。

  尽管进军电子商务十分困难,但是难以阻挡传统零售商对电子商务的步伐。零售企业进军网购虽然存在困难,但是它渠道优势是非常明显的。大型传统零售商的手中有大量的特殊资源,而且其中的一些品牌是不与国内任何一家B2C合作的,这也是电商无法得到的资源。而且不仅是品牌上的资源,传统的零售商还有着电商无法企及的品牌知名度。

  电子商务在企业的未来发展中扮演什么样的角色?这是每家传统零售商进军电子商务前都要考虑的问题。目前的情况就是,大多数传统零售商将电商定位成一个新生的渠道,这是远不够的。如归企业将电商定位成一个新生的市场,就能够在资金、公司架构、独立权等方面,都能给予电商团队足够的自由和投入。

  传统百货的经营理念与电商企业是截然不同的,一般电子商务在前期为了扩大影响,会做大量的市场营销,也就是俗话说的“烧钱”。而这对于一贯谨慎投资的传统零售企业来说简直就是天方夜谭。

    商场如战场,在实体零售商进军电子商务的过程中,电子商务在观念和模式上的不同,而经验丰富的传统零售商会以实体经营的观点来看待电子商务。

  在现在的市场中,风投与传统零售基本没什么接触。而零售企业做电子商务的一大困难就在于外部资本的获得。不少大型百货集团,如西单商场、王府井都具有国资背景,为防止国有资产的流失,基本很少与风险投资接触,一般都是集团投资。而集团投资对于电子商务相对是比较保守的,不可能拿资金去做前期的烧钱式的市场营销和品牌推广。

    总的来说,传统零售商在做电子商务的时候,要尽量避免以上的问题,不然很难做好电子商务。
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