小程序客服消息开发文档

小程序客服消息开发文档

近日,微信官方小游戏开放客服消息能力,下面是官方开发文档:

openCustomerServiceConversation(Object object)

基础库 2.0.3 开始支持,低版本需做兼容处理

进入客服会话。后台接入方式与小程序一致。

参数

Object object
 

属性 类型 默认值 是否必填 说明
sessionFrom string ' 会话来源
showMessageCard boolean false 是否显示会话内消息卡片,设置此参数为 true,用户进入客服会话之后会收到一个消息卡片,通过以下三个参数设置卡片的内
sendMessageTitle string '' 会话内消息卡片标题
sendMessagePath string '' 会话内消息卡片路径
sendMessageImg string '' 会话内消息卡片图片路径
success function   接口调用成功的回调函数
fail function   接口调用失败的回调函数
complete function   接口调用结束的回调函数(调用成功、失败都会执行)

 

同时小程序开发者在添加插件时可查看插件详情,了解插件的基本信息、主要功能等。



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