餐饮小程序2018将如何发展，发展方向如何

　　科汛最新消息，近期即速应用发布了2017年小程序发展报告的总结，表明餐饮类小程序是2017年小程序行业中的三大巨头之一，自小程序上线以来，流量增长明显。

　　用完即走符合消费者需求，小程序让餐饮行业迎来新春天小程序正在餐饮行业中迅速普及，逐渐渗入到预约、到店点餐、外卖等使用场景中。餐饮类小程序月平均流量在2017年9月时出现翻倍增长，11、12月期间环比增长均超过了50%。

　　餐饮类小程序方便流畅的扫码点餐使用体验，有效提升了餐厅的点餐效率和翻台率，餐饮类小程序的月平均月流水在12月环比增长达到32%。

　　前不久，微信公开课也表明，全新“小程序点餐”行业解决方案正式发布，针对餐饮行业成本日益增长、消费者需求千姿百态等现状，借助小程序消息触达、附近、公众号和社交的能力等，将商家最需要的导流融入到更广泛的实际场景中，帮助商家带来更多有效的流量，实现“服务即生意”的理念。

　　仅仅在点餐一个简单的环节，小程序就给出了多个不同玩法，让餐桌重复使用的翻台率得到大幅度提升。例如：在CoCo点餐小程序中，用户经过门店、菜单的选择以后完成支付，支付结束后凭订单信息页面订单号取餐。

　　同时，小程序还可在点餐环节实现动态营销，用智能菜品推荐、优惠推广以及互动游戏等多种方式引导用户消费，提升客单。点餐完毕后更是进一步服务的开始，小程序模板消息可进行服务满意度调查和消费后赠券，收集意见的同时给双方奠定了下一次见面的基础。

　　小程序还利用“外卖+附近小程序”、“会员储值”以及“社交礼品卡”等方式，并打通CRM系统进一步增加线上与线下的获客渠道，创新社交裂变模式，实现更完善的“小程序+餐饮”生态系统建设。

　　小程序简单方便的会员使用体验和高效的会员管理体系，拉动了餐饮类小程序的会员持续消费。显然，餐饮类小程序正在重塑用户的餐饮消费习惯，有逐渐代替传统点餐服务的趋势。此外，小程序还会让餐饮商户跳出近年来外卖平台的流量局限，重新掌握流量的自主权。

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