线上教育的机遇

随着新冠肺炎疫情持续发酵，国内外多所学校遭遇延期开学。在近日世界卫生组织发布的第77期新冠肺炎疫情报告中显示，世界范围内有90%的学生、超过1.6亿名儿童和年轻人受到停课等影响。所幸，在科技的发展支持下，线上教育打破了时空限制，实现了优质教育资源共享，让疫情期间的停课不停学成为了可能。

有专业数据统计，国内疫情期间，2.1亿中小学生涌向在线学习平台，很大程度上提高了线上教育的大众认知度和市场下沉度。而作为社会经济的主体，众多线上教育机构积极承担社会责任，纷纷开展了多项免费的课程，充分发挥了自身平台优势，为抗击疫情贡献了行业力量。

而据湖南卫视《都市一时间》栏目调查报道，《关于规范校外线上培训的实施意见》提出后，阿卡索率先完成全部外教专业TESOL认证，并在其官网上传外教资质公示指引，为用户提供外教资质查询通道。阿卡索也因此成为首家完成外教资质认证的在线英语教育机构，同时也是首家上线外教资质查询系统的行业机构。但截至目前，市面上依然有多家线上英语教育平台外教资质公示信息不完善，甚至没有资质公示的情况。

一位线上教育机构负责人表示，线上教育平台要做好，取决于两个基础能力，一是优质的课程体系和教学服务能力，比拼的是教育内容和服务；二是优质教育的普惠能力，靠的是技术产品。

截至2019年10月，我国线上教育用户规模数达到2.34亿，较2018年底增长3122万，占网民整体的78%；手机在线教育用户规模达1.98亿，较2018年底增长532万，占手机网民的23.7%。

这次疫情，对线上教育而言既是挑战又是机遇。线上教育需求如此庞大，出现系统崩溃也正常。但这也提醒运营者们，任何一个真正具有长远目光的线上教育机构，在保证内容优质的同时，首先要解决的是稳定运行，在软件系统和网络之间做好衔接，以最大可能保障最基本的服务稳定。