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2021年在线教育迎来新一轮快速增长,传统教培机构开始向线上转型


在线教育已经成为教育培训行业的主流模式,经过2020年疫情催化,正在迎来新一轮的快速增长。

根据艾媒咨询《2020中国K12在线教育行业研究报告》显示,2020年在线教育市场规模达4858亿元,增速为20.2%,其中K12在线教育渗透率为23.2%。

《下沉市场K12教育培训行业调研报告》显示,95.6%的K12教培机构认同“未来的教育模式一定是OMO”,77.14%的机构想拥有推出在线课的能力。

这也就意味着,越来越多传统教培机构开始向线上转型。但同时,今年教育部对于校外培训机构的管理也更加严格。

教培机构开始向线上转型教培机构开始向线上转型

在此背景下,教培机构如何才能做好线上发展,持续保障课程质量,更好地服务消费者呢?

1.用课程质量留住学员

课程质量向来是影响教培机构发展的重要因素之一,也是吸引和留住消费者的重要保障。

那么,传统教培机构如何借助在线教育发展的风口实现突围,赢得市场?

最重要的一点就是,保障课程质量,做好教学服务,毕竟在线教育的本质依然是教育。

教培机构首先可以通过教育SaaS技术服务商科汛网校搭建属于自己的在线教育平台,为学员提供直播、视频、图文、音频、专栏、训练营等线上教学服务。

然后,在课后结合社群互动、问答、考试测评、作业打卡等督学工具,让学员在线上获得更加升级的学习体验,真正提升学习效率,自然能够做好学员留存、提升续课率。

学员提升学习效率学员提升学习效率

2.用口碑拓客,而非烧钱获客

对于一些在线教育企业“烧钱获客”的问题,目前教育部也做出了“限制广告”的规定。

其实,通过“烧钱获客”,一来企业的营销成本压力过大,二来用户流失的成本也相对变高,因此,越来越多机构转向口碑拓客。

即打磨产品质量、优化产品,用课程质量打动消费者。然后通过精细化运营,用口碑拓客,降本增效,以此实现企业的长久经营。

比如,通过优质的教学服务,获得了用户认可,随后可向用户推出拼团、砍价、好友灌溉、推荐有礼、推广员等活动。

线上优质教学服务线上优质教学服务

由于用户已经学习、体验过机构的课程,在认可课程质量的前提下,再向社交圈进行分享传播,对于用户来说没有太大的社交压力,毕竟给自己的朋友推荐一门确实能学到东西的优质课程,是一种双赢的社交,而在“熟人背书”的前提下,这种推荐往往成功率也会更高。

总的来说,教育品牌做好线上发展,要靠“硬实力”,如果课程质量、服务能力不强,最终就会流失用户。

目前教育市场竞争已经白热化,行业洗牌速度正在不断加快,谁能成为最后的胜出者?

消费者会用脚投票。

而对于教育培训机构来说,选择最适合自己、更懂教育行业的技术服务商来转型线上,无疑是一个好的选择。



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