社交电商的5个产品设计思路

以有伙伴问到我,今天的产品是一个单品还是多品类。我没有直接回答。因为我觉得单品还是多品背后其实是需要一整套的产品设计思路的。

我对爱牙邦的产品设计思路可以给你分享一下,也许对你参与这件事有启发,甚至你不参与也获得不错的收获。

社交电商这个行业随着资本的介入和顽强的发展速度已经被更多的人认可了。爱牙邦 白牙精华素就是针对社交电商开发的一款产品,但是开发这款产品之前,我就有了一整套在这个模式下的产品设计思路。

这套设计思路就是:

1、免费产品

2、流量产品

3、信任产品

4、利润产品

5、纽带产品

下面我分开来一个一个的分析。

1、免费产品

社交电商的本质先有社交,再有生意!今天爱牙邦的起盘一起人都源于我本人,我是整个项目的最早期的第一个用户,而我要从我开始去影响我的社交圈层的用户。

我的用户都集中在微信的3大工具之中,他们分别在我的收费微信群里、免费朋友圈和免费的公众号里。

而我提供给他们的第一款产品是什么呢?

就是我的微信群课程,朋友圈干货,公众号文章,实物产品是产品,精神类产品也是产品!

我的用户在微信3大工具里,消费了我大量的免费产品,他们学习以后有收获,有启发,就开始关注我,而我有了这些管道以后,也在免费的推广我的精神类产品。

社交电商的5个产品设计思路


今天的微信已经给我们创造好了所有底层的工具,这些工具都可以是我们的媒体,关键看你怎么去使用。

你没有公众号没关系。你就用好你的朋友圈,然后把你学到的有价值的东西多分享在你的朋友圈,你的朋友圈就是你的用户,他们每天看到你的朋友圈内容对他有用,就等于消费了你的免费产品。

所以在微信上每个人都是产品的开发者,你提供的一切有价值的信息都是产品,都是免费给你用户使用的产品。

我花了很多精力开发我的免费产品,所以聚集了一批用户基础。所以在我推广下一款实物产品的时候,就非常的轻松。

2、流量产品

既然叫流量产品,那么他一定是大众化产品,最大众化的领域就是快消品。中国人口多,只要是大众化的产品哪怕是切一小块都是不得了的市场。

满足了人人都可以拥,是否刚需也是一个着眼点,,中国13亿人,每个人不用不行的品类有哪些,其实就从生活处下手就可以了。日用品显然都是刚需的。

开发一个新客户的成本是老客户的10倍,这是被营销界公认的。所以如果产品自带用完了还会回头,那么这个产品显然不用一直不断地靠获取新用户来支撑利润。一个词,高频复购!

在微信上什么价格段的产品最好卖?显然是低于200元的产品。这个是根据营销场景来思考的,微信红包封顶200元,造成了只要低于200元,对于用户来说基本上都是无痛消费的。

以上4点就是解决了在微信上设计产品的4个桌角。但是,最核心地桌面是什么呢?

产品的本质到底是什么呢?

通俗一点的说法是你有一个痛苦,我有一个方案,我的方案可以解决你的痛苦。你的痛苦越大,我的方案越牛逼,你就越愿意买我的东西。

所以产品的首先就是去寻找痛苦,专业的说法叫痛点!爱牙邦白牙精华元素在设计之初就找到了2个维度的痛点。

从本身的痛点出发:牙齿不够白

为什么牙齿不够白呢?

原理一:内源性牙不白。四环素牙和氟斑牙是最大的2个内源性牙不白的成因,都是因为水源问题和小时候的抗生素等在发育期就导致的牙齿不白。概率不是很高。但这种情况是无解的,我的产品也解决不了。

原理二:外源性牙不白。我们每天喝茶,咖啡,抽烟,酱油,红酒这些都会让牙齿表面附着很多的牙渍。还有很多的其他食物残渣容易形成牙垢,牙齿斑这些带黄,带黑的有害物质。

所以每个人或多或少都会有牙齿不够白这个痛点,一嘴的大黄牙会在社交,美感,以及与人接触的时候给自己带来尴尬,给别人带去不好的感觉。

从现有的产品痛点出发:普通牙膏摩擦力微弱导致净白力下降

刚才说了,绝大部分的人牙不白是由于外源性引起的,普通牙膏去牙渍的效果非常微弱,而牙膏除非使用强烈的漂白剂,这显然是不可能的。而且漂白剂是一种化学剂,可以漂白牙齿的同时,势必会伤害牙齿本身。

这个痛点是行业性痛点,牙膏为了方便使用,通过大量的水和增稠剂来使得营养的功效,也让营养物质得不到发挥。

所以当我们找到爱牙邦白牙精华素这个产品的时候,我们发现这是一个可以解决行业性痛点的产品。

这个产品的作用原理就是为了解决普通牙膏摩擦力微弱导致净白力下降,而爱牙邦白牙精华素是一种粉体,通过墨鱼骨粉和珍珠粉等天然研磨,呵护牙齿的同时,让净白力最大化。

所以引流产品他需要符合这5大元素,大众、刚需、高频、小额、痛点。总之一句话,引流产品比较好卖!

3、信任产品

社交电商可以理解成社交管道,在成交了第一款产品以后,用户觉得性价比高,质量好,你再给他推荐你的新产品以后,他更容易接受。

针对口腔的痛点,还有很多比如普通牙刷清洁口腔的效率很低,而电动牙刷的效率是很高的。尤其是声波电动牙刷清洁口腔的效率。我会根据现有电动牙刷存在的问题,针对性的开发具有独特卖点的产品。

并且由于我有了流量产品获取新用户的支撑,因此我的推广成本几乎为0,那么我就可以把利润更多的返还我的用户,更多的分享给我的代理和合伙人。达到3方共赢的局面。

电动牙刷可能就是我的下一款产品,而这个产品的设计思路就是信任产品。包括但不限于电动牙刷的产品,这里我只是举一个例子。

而这样的新产品推出,不仅我不需要做很大力度的推广,我的合伙人和产品的分享者都不需要大力度的推广,他们都可以获得源源不断的被动收入。

4、利润产品

除了不断开发高性价比,高品质的口腔类产品以外,如何通过一些动作增加合伙人和推广者的利润呢?

我可以通过小米生态的方式,和一些大品牌大厂家联营推出基于人的健康和日用的产品。比如我曾经在天猫做代运营服务的时候,与很多卫生巾厂商和品牌建立了不错的关系。

中国纸巾行业第一品牌的清风是我很好的合作伙伴,我就可以跟他们联合利用他们的技术和制造工艺,开发针对我的用户的产品。我们也可以合作。

这个逻辑就是亲儿子还是干儿子,爱牙邦口腔是我的亲儿子,联营品牌或者产品就是我的干儿子。我帮我的用户过滤很多选择,最后提供给他们的是最优质的产品,而我对这个结果负责。

社交电商是信任者的生意,产品要做得好,比如有高标准,同时服务要做得好,任何关于产品的反馈都采用人性化的服务,这一些我们都有非常符合人性的服务。

5、纽带产品

这可能是我第一个发明的词,所谓的纽带就地我们在一起除了松散的合作以外,经过一段时间的考察和彼此的认可,业绩和能力的匹配以后。我们会给予有想法,有能力的合伙人更大范围的支持。

我们开放我们的产品开发体系,用户体系,渠道体系以及财富管理体系等,投资有操盘手属性的高级经理或者合伙人。支持创业者和发展。

这是最终的产品,由于有更强的关联属性,所以我把他取名为纽带产品。

就像我去年分享微信赚钱方法论只有3套,一套牧场理论,一套社群玩法,一套自明星。我都一一地实践并且拿出结果出来。

今天我要做的事情,就是基于微信互联网的升级版实践,把虚拟产品实物化,但基本的思维还是用户思维


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