在线教育考试系统防作弊功能的摄像头无法使用是什么原因？

如今在线教育考试系统的过程中，我们通过主要是通过摄像头来进行防作弊，诸如我们的系统的人脸识别、摄像监考、智能防作弊的功能，都是需要考生端启用摄像头来使用监考的效果的。
但有的用户反馈，在同一场考试中，有些考生可以打开摄像头，但有些考生电脑的摄像头却无法访问或没有反应，这是为什么呢？今天小编给大家列出两种可能导致摄像头无法使用的原因，以及其解决方案。
第一种情况：提示“没有摄像头或者被拒绝访问，请插入摄像头允许访问”
1.原因：①电脑上没有插入摄像头；
②没有允许浏览器访问摄像头；
③可能存在杀毒软件禁止的情况。
2.解决办法：1）请先检查摄像头是不是可以正常使用（比如摄像头有没有插入主机USB接口，且有没有插紧）,Windows下可以在开始菜单搜索相机，打开相机检查摄像头是否能正常查看。
2）插入摄像头被杀毒软件禁止了，检查电脑是否开启了杀毒软件，将其关闭，再重新进入考试。
3）浏览器没有允许摄像头访问，在所使用的浏览器的摄像头设置功能所在位置，设置允许访问即可。
3.在浏览器允许访问摄像头教程如下：
（1）在线考试系统如何允许摄像头访问？
首先检查摄像头设备是否正常，可以调用系统的相机看看是否正常，然后把相机关掉；确认设备正常后查看是否允许我们的网站访问摄像头，允许后，刷新一下界面即可进入考试；
在线考试系统摄像头使用问题及解决方法
如果已经允许了，还是不行，考虑是否被其他应用占用了摄像头，或则有别的页面在使用着摄像头，系统中只允许一个应用访问摄像头，请把其他占用摄像头的应用或者页面关掉，再刷新界面；.如果摄像头窗口显示纯黑色，先确认摄像头是否有被挡住，如果没有，则是摄像头被其他应用所占用，请关闭当前所打开的其他程序或软件。
（2）局域网考试系统如何允许摄像头访问？
注意事项：在http访问的情况下，只可以在IE11或者霸屏中使用摄像头；在https访问的情况下，请使用谷歌、火狐等主流浏览器，或者在霸屏里使用。
第一步：首先把IE浏览器的设置->安全->Active筛选，确认取消勾选;ie设置
如果出现以下界面请按步骤处理，在白色的[WaitingforCamera]模块鼠标点击右键，选择【全局设置】;
第二步：在弹出的对话框中选择允许；
来到以下界面后：
首先确定选择【允许站点在此计算机上保存信息】;
然后切换至-摄像头和麦克风，在摄像头和麦克风设置，确定选择【当站点要使用摄像头或麦克风时询问我】，点击进入【站点摄像头与麦克风设置】；
来到以下界面，把站点的两个设置（HTTPS、其他）都设置成为允许;
完成以上设置后，点击关闭弹框，刷新界面即可考试！
第二种情况：考生接入了摄像头，但考试时依然没有反应
（1）原因：①可能是打开试卷链接所使用的浏览器没有允许摄像头访问；
②摄像头已被其他应用占用（比如是不是开了钉钉会议，或者是腾讯会议等）。
（2）解决办法：已插入摄像头无法使用，检查是否被其他应用占用了摄像头，或则有别的页面在使用着摄像头，系统中只允许一个应用访问摄像头，请把其他占用摄像头的应用或者页面关掉，再刷新界面；如果是摄像头没有允许访问，同样按照上面的教程设置当前使用的浏览器允许摄像头访问即可。
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