对于营销这门学问的培训一直都在,但随着科技的进步,很多企业已经开始了线上培训系统软件,表示,其实企业线上培训系统软件也需要做好内容营销,这样才能提升员工的黏性,激发他们的学习热情。当企业把员工仅仅作为“学员”对待时,只会关注员工的“学习需求”。而当企业将用户作为“人”来对待时,会关注到员工的“所有需求”,而做好内容营销,就是为了最大限度地满足员工的“所有需求”。下面,就来说说什么是企业线上培训系统软件内容营销。
1、内容运营的概念
内容运营是以文字、图片、音频、视频,具体到长短图文、软文、新闻稿、问答、营销话术、微视频等为形式,以采集、创作、编辑、审核、推荐、推送等为手段的一种运营。企业线上培训系统软件的内容运营重点是课程资源方面,其关键工作分别为内容策划,内容编辑、审核、上传、发布,内容营销。
2、线上培训系统软件内容营销的概念介绍
线上培训系统软件的内容营销指的是以图片、文字、H5、动画等形式传达有关企业、平台或平台内容来吸引用户关注,留住用户,达到运营目的的行为。有价值的内容是内容营销的基础,在应用场景化、跨媒介和互动性等营销手段的同时,始终强调传递内容的价值性。
3、线上培训系统软件内容营销的多维度切入
(1)热点时事类内容
热点时事类内容指的是,在某段时间内社会关注度高、搜索量大的热点新闻、时事以及逐渐兴起、关注度不断攀升的事物,例如,对于线上培训系统软件来说,可在课程宣传的图文标题上加上与最近热播剧有些相关性的文字,吸引用户眼球,或者是选择行业领域兴起的知识,有计划和有效率地做出针对该知识的课程,进而通过该类课程带来流量,如近年来兴起的python语言,腾讯课堂、慕课网、中国大学MOOC、网易云课堂等主流线上培训系统软件均生产出或引进了成体系的课程,通过用户对python语言的需求,拉动用户对培训系统软件其他知识产品的消费。
(2)极具时效性的内容
时效性内容指的是在特定的某段时间内具有最高价值的内容,如在企业线上培训系统软件的内容运营中,企业领导在某个时间段对企业的发展进行规划、安排,并组织线下培训,那么此时,作为企业线上培训系统软件的运营者,应该要迅速地捕捉到这个时效性的内容,并安排人员进行课程录播,进而将培训内容以线上课程的形式记录下来,这一定程度上地满足了企业员工的学习需求。
(3)持续性和周期性内容
随着“互联网+教育”的普及,线上培训系统软件运营中必须要注意课程的持续性或周期性更新,对于付费型线上培训系统软件,用户一次性付完费用后,是否及时更新课程,是影响用户体验的因素之一,也会影响用户对平台生产知识产品的能力的判断。平台要保证内容输出频率的稳定和质量的稳定,通过持续性和周期性的内容刺激,培养用户的学习习惯,增强用户对平台的粘性,以及提升用户对平台的忠诚度。
(4)故事性内容
故事性的内容具有更容易被浏览和更能留下较为深刻记忆,并可能引起情感上的共鸣的特点,纵观现如今品牌之林,品牌讲故事已经是司空见惯的事了。故事可以是大品牌故事、传播型故事甚至是见微知著的故事,核心是考虑用户通过阅读这些故事,能否会产品对更多内容的兴趣、情感上的共鸣等。
(5)活动方案内容
线上培训系统软件的主要推广的方式是策划活动,活动方案中的内容价值性大,是因为这一类的内容是运营人员经过受众人群定位、活动目标把握、主题确定、营销平台或推广位置选择的深思熟虑之后创造、开发或引进的优质内容。
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