企业培训系统软件：企业优化必备项（下篇）

优质的企业培训在企业的发展过程中有着非常关键的作用。一个企业想要持续高效的发展的，一定要注重管理，企业培训系统软件是当前每个企业都是需要注重的。继续来和北京小编来了解企业培训系统软件的重要性。
2、评估的实施 
1)确定评估的层次培训评估应本着实用、效率、效益、客观、科学的原则而进行，企业应根据自己的实际条件，对各项评估工作进行针对性的评估。一般采用的方法为：一是对全部培训都进行第一层评估;二是对要求受训员工掌握的知识或技能的培训进行第二层评估;三是对培训周期较长(20个工作日以上)、企业投入较大、旨在解决企业内部关键问题、企业决策层比较重视或关注的、培训效果对企业发展很关键的等培训项目进行第三、第四层评估。 
2)确定评估的方法培训评估按时间可运用即时评估、中期评估和长期评估。即时评估是在培训结束后立即进行评估;而中期、长期评估则是受训员工返回工作岗位一段时间后，而进行的培训。对不同层级的评估可以采用不同的评估方法，对第一层的评估可以采用问卷、调查表、试卷等方法;对第二层的评估可以采用抽样、关键人物、试卷、技能操作、方法运用等方法;对第三层可以采用业绩考核法，即测量参加培训人员与未参见培训人员之间的差别或参见培训人员参加培训前后的差别等;对第四层的评估可采用效益(效果)评价法，计算出培训为企业带来的经济效益(成果)，还可以通过考察产品合格率、设备运转率等指标来进行衡量。 
3)收集并分析评估所需原始资料原始资料的收集、分析是培训评估的重要环节，一般来讲，第一层的评估收集为培训评估问卷、调查表等，第二层评估收集为笔试试卷、技能或方法操作考核等，第三、第四评估收集为员工满意度、产品合格率、财务收益等。数据收集后，要进行数据对比，进行科学、客观的分析，从而得出评估结论。 
3、评估的总结 
1)形成评估报告评估报告主要由三个部分组成，一是培训项目的概况，包括培训的名称、时间、地点、参加人员、培训周期、培训的目的等;二是受训员工的培训结果，包括合格人员、不合格人员、不合格原因的分析及对不合格人员处置的建议等;三是培训项目的评估结果与处置，效果好的项目要进行升华保留，有缺陷的项目进行完善，无效果的项目进行淘汰等。 
2)跟踪反馈报告形成后，要及时在企业进行传阅并沟通。 
报告应传阅到： 
1.受训人员，使他们了解到培训的效果，以便其在工作中进一步改进学习; 
2.受训人员的直接上级，使他们更加了解培训对员工影响; 
3.培训的组织者、管理者，包括人力资源经理、培训主管和专员、培训师等，为他们在今后的培训中提供参考或指导意见; 
4.企业决策层，让他们在未来的企业培训系统软件决策中得到参考性的资料。培训报告传阅后，人力资源部门要及时与被传阅的人员进行沟通，及时了解他们对该报告的意见、建议，并做到及时向他们反馈人力资源部门对意见、建议的处理方法或结果，以达到对效果好的项目要进行升华保留，有缺陷的项目进行完善，无效果的项目进行淘汰的目的。 
培训是一个活动，也是一个过程。培训评估的主要目的是评估受训人员掌握的技能和知识是否能应用于企业，以实现企业价值最大化，不断创新评价方法，量化考核指标，建立现代企业培训系统软件机制。

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