跨境电商行业做独立站行么?跨境电商独立站如何运营?

  跨境电商行业做跨境独立站的卖家,最看重的无外乎赚钱与否。而想要通过独立站赚钱,不懂运营是不行的。

  跨境独立站卖家们必须知道运营的最终目的是为了转化,但在转化之前,往往还会经历拉新、留存、活跃这些阶段。

  而这4个阶段就是独立站卖家需要考虑的事情,那么在独立站运营过程中都有哪些行之有效的运营策略呢?

跨境电商行业做独立站行么?跨境电商独立站如何运营? 第 1 张

  一、跨境电商独立站运营策略——社群媒体运营

  通过社群媒体来做运营推广并不是什么新鲜的事情,但是它却是很有用的获取私域流量的一种方式。

  国内外都非常受到欢迎,最根本的原因就是,社群媒体它是免费的。免费的事务,意味着跨境卖家在做实际操作的时候所投入的成本不必太大,甚至是没有。

  免费的最好,但是免费的也是最贵的。

  之所以选择社群媒体是因为它最大的特色是具有传播性,单个的网站是没有任何传播性的。不会因为你有一个好东西,好创意,就能一传十十传百百传千千传万。

  能够把社群媒体做好的话,那么品牌的传播速度将会是指数级的。

  比如,在脸书或者ins上,你能运营出一个好的贴文,有一个好的转发,让其成为热文,或者受众群体讨论的对象,那你就能不花钱把自己的品牌知名度扩散出去。

  在海外做营销推广,首选的社群媒体平台应该是ins。目前ins自然触及率相比起facebook还是要高很多的。可以通过大量的品牌故事,去不断的触及潜在用户,和潜在消费者。

  要想做好社群媒体运营推广,就必须做到以下几点:

  1、内容要好,要有创意,要有梗,更重要的是在内容打造的时候,要符合自身的平台。

  这一点很多人都没有搞清楚。现在绝大部分的人,都是先做内容,然后把内容分为几份,在几个不同的平台上面转发,一样的东西,东贴一下,西贴一下。

  事实上,内容的打造,其实是需要针对投放的平台去特意打造才行的。试想,ins上都是比较年轻的,喜欢的都是比较有趣的东西。

  你的品牌就正儿八经的在ins上贴这些产品图片,说实在的大家不会太有感觉。直接放促销打折广告的就更不用说了,玩ins的人大多对于这种是有非常强烈的抵触情绪的。

  如果真的希望有触及用户的能力,或者被扩散出去的能力,那你就要让自己的账号变得有趣,内容要适合这个平台。

  2、品牌调性要高度一致。

  不要一天很搞笑,隔天又很严肃,然后又是悲伤,又是生气。弄得跟女人一样,调性不一致导致的后果是非常严重的,搞得大家很混乱。

  即便是搞笑的图片,可能和你平常调性未必一致,但至少符合平台的调性。展现出品牌的另一面,但是也得维持视觉上以及其他调性上的一致性。

  3、要跟你的粉丝互动

  作为一个品牌,在社交媒体上跟粉丝互动,这是很关键的。比方说,看看能不能与粉丝共同创建一些有趣的内容。甄选一些照片、办一个比赛等等,都会让你的社群营销更有趣。

跨境电商行业做独立站行么?跨境电商独立站如何运营? 第 2 张

  二、跨境电商独立站运营策略——做好EDM邮件运营

  Email营销在国外市场上还是很重要的,至少它还是有20-30%的开信率,当然这个数字可能会逐渐的慢慢下降,直至越来越少。

  在国外,有这样的开信率其实还不错。在大部分的电商品牌营销里面,电子邮件带来的营收大概有2-3成,这其实已经非常高了。

  所以,在email营销贡献的比例很低,而你整体营收很大的情况下,那代表在这一块地下的功夫还是不够的。

  卖家就能够做两件主要事情:

  1、每周一次的沟通,根据季节,发一些品牌讯息出去

  2、自动化事件邮件营销

  市面上这种邮件营销功能很多,通常都能够与网站无缝衔接,支持灵活自定义用户分组、营销邮件EDM、自动化事件营销邮件、邮件数据分析、精美邮件模板等。

  通常来说卖家需要设置自主发送邮件的事件是注册、催单、催款、索评、物流追踪等,一般来说只要能将这几个事件做好,就能够比较有效的提升邮件营销所带来的整体营收了。


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