2、网店系统订单管理_KESION 科汛-KesionCMS 帮助-[第三节] 网店系统管理

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2、网店系统订单管理

0 2009/7/15 18:10:44

商城管理

处理24小时内订单

如下图所示，我们点击“处理2小时内订单“可以查看并处理今天之内的所有下的订单；

2、网店系统订单管理第 1 张

点击“订单编号”进入查看订单详情，然后处理订单情况,顶部有一个订单快速查询，我们可以根据订单编号查询订单的处理状态

2、网店系统订单管理第 2 张

“确认订单”,点击“确认订单”系统会发送一封站内短信给客户，通知他这份订单已经确认了

2、网店系统订单管理第 3 张

银行汇款支付：

点击这个按钮可以进入查看订单并通过站内短信和邮件的形式给客户发送通知已收到汇款；

2、网店系统订单管理第 4 张

发货：

点击“发货”按钮，进入可以输入订单号等通知客户货已发出

2、网店系统订单管理第 5 张

客户可以在会员中心或注册会员时提供的Email查看短信情况

处理所有订单：

这里我们可以查看到所有的订单处理情况

2、网店系统订单管理第 6 张

资金明细查询：

我们可以在这里查询到整个网站的资金明细，可以按日期，客户姓名，交易日期等进行搜索明细

2、网店系统订单管理第 7 张

发退货查询：

为了方便查询，我们进入发退货查询查看到所有的发货，退货情况；

2、网店系统订单管理第 8 张

开发票查询：

当客户下订单时需要发票，我们可以在后台作记录，方便以后查询

2、网店系统订单管理第 9 张

销售数据统计：

通过商品销售数据统计功能,我们可以及时的掌握客户,订单,销售情况

会员购买率 （会员购买率 = 有订单会员数会员总数）

注册会员下订单占所有注册会员的比例

每会员平均订单数及购物额 （每会员订单数 = 会员订单总数会员总数）（每会员购物额 = 会员购物总额会员总数）

了解每位会员平均下订单的数额及购物(商品销售)的总金额,每个会员平均购物金额;

匿名会员平均订单额及购物总额 （匿名会员平均订单额 = 匿名会员购物总额匿名会员订单总数）

有开放允许游客购买时,了解游客下订单的份额及购物总额,平均下单额;

综合统计

综合统计总订单,总金额;

会员订单与非会员订单百分比;

会员购物金额与非会员购物金额比;

2、网店系统订单管理第 10 张

2、网店系统订单管理第 11 张

可按时间段搜索统计情况,很直观的了解这个时间段的订单概况;

2、网店系统订单管理第 12 张

采用支柱体可以清清楚楚的查看某个时间段的销售概况...

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